Als zertifizierter ISO-9001-Auditor und EFQM-Assessor, Partner der TÜV NORD CERT GmbH sowie Mitentwickler von QMCC bin ich Ihr unabhängiger Beratungspartner für:  | die Auswahl eines geeigneten QM-Systems und Zertifizierungsverfahrens, die Durchführung unabhängiger Qualitätsaudits und von Call Center Bewertungen sowie die Begleitung von Qualitätsmanagern (QMB) bei der Einführung von QM-Systemen.
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