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SERVICE • MARKETING • VERTRIEB
Willkommen. Als beratender Volks- und Betriebswirt begleite ich Sie von
der Strategie bis zur Realisierung individueller Lösungen für
wertorientiertes Service-, Marketing- und Vertriebsmanagement. Meine Kompetenzen umfassen:
Managementberatung: Service-, Marketing- und Vertriebsanalysen sowie
Positionierungs- und Wettbewerbsstrategien
Der im Magazin für professionelles Servicemanagement, CallCenterProfi, erschienene Artikel zum Thema "Kosten und Nutzen von Zertifizierungen und Qualitätsmanagementsystemen" steht nunmehr zum Download bereit. Weiter lesen...