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Beratung für wertorientiertes Kunden-, Marketing- und Vertriebsmanagement von Dipl.-Kfm. (FH) Christoph Busch

Willkommen. Als beratender Volks- und Betriebswirt begleite ich Sie von der Strategie bis zur Realisierung individueller Lösungen für wertorientiertes Kunden-, Marketing- und Vertriebsmanagement. Meine Kompetenzen umfassen:

 
Fachartikel: Was das alles kostet!
Der im Magazin für professionelles Servicemanagement, CallCenterProfi, erschienene Artikel zum Thema "Kosten und Nutzen von Zertifizierungen und Qualitätsmanagementsystemen" steht nunmehr zum Download bereit. Weiter lesen...
von Christoph Busch, 05.02.2010 05:11 Uhr
Pressespiegel: Moderne Kundenpflege
Für die Ausgabe 01/10 von VISAVIS ECONOMY, einer Sonderveröffentlichung im Handelsblatt, wurde ich interviewt. Weiter lesen...
von Christoph Busch, 17.01.2010 19:49 Uhr
Studie: Zertifizierungen für Customer Service Organisationen und Call Center Dienstleister
Immer mehr Auftraggeber fordern von Call Center Dienstleistern einen unabhängigen Nachweis von Qualität und Datenschutz. Weiter lesen...
von Christoph Busch, 07.08.2009 11:14 Uhr
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